客户服务
CUSTOMER SERVICE
25
2017-09
2017年9月30日(星期六)中午12:00~18:00关于宏路区域计划停水通告
停水时间 2017年9月30日(星期六)中午12时至下午18时
停水范围 石竹街道、宏路街道、音西街道、镜洋镇、上迳镇等片区将出现停水
停水原因 因我公司宏路区域制水部按照国家安全生产标准化的规定和国家电网对高压电气设备用电的要求,需对高压电气设备进行预防性试验。
15
2017-04
2017年4月15日(星期六)08:00~18:00关于城关区域突发性停水通告
停水时间 2017年4月15日(星期六)上午8时至晚上18时,停水10个小时
停水范围 城关区域大面积。
停水原因 因奎岭水厂进水源水管突发性爆管,造成奎岭水厂停产。
22
2017-02
2017年2月28日(星期二)08:00~20:00关于宏路区域计划停水通告
停水时间 2017年2月28日(星期二)上午08:00至下午20:00,停水12个小时
停水范围 宏路区域供水范围内的所有用户,影响最大的是地面直供水高层用户。
停水原因 接供电公司宏路供电所的通知,计划于2017年2月28日(星期二)进行供电线路配网改造。
30
2016-12
2017年1月5日(星期四)13:00~16:00关于龙田水厂计划停水通告
停水时间 2017年1月5日(星期四)下午13:00至下午16:00,停水3个小时
停水范围 供水辖区内龙田镇、江镜镇、三山镇、港头镇、高山镇、海口桥南片区所有用水户。
停水原因
16
2016-11
2016年8月2日(星期二)8:00~18:30号关于城关区域西门水厂计划停水通告
停水时间 2016-8-2 08:00——2016-8-2 18:30
停水范围 城区供水压力会有所降低,供水管网直供水用户和部分高层用户会出现供水不足状况,东门、东皋山、后山顶、水南等片区将出现局部停水。
停水原因 供电线路维修
24小时服务热线
968922
城关供水服务部:0591-85283921
宏路供水服务部:0591-85386800
渔溪供水服务部:0591-85672981
龙田供水服务部:0591-85785091
江阴供水服务部:0591-85965983
东皋供水服务部:0591-85576260
占坝供水服务部:0591-85291043
       
违章用水举报电话:
13625029116、0591-85388552
违章用水举报邮箱:
fqsw_wzjb@sina.com
地址:福建省福清市石竹街道真丰村
          矮岭        
邮编:350301
缴费方式
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一、缴纳方式
      1、银行转帐、托收;2、工商银行、中国银行、建设银行、农商银行、邮政储蓄、海峡银行、民生银行储蓄代扣;3、本公司营业厅柜台现金交款。
      以上三种用户可选定一种,确定后不能随意改变,以避免双重收费。


二、缴费时间
      每月1~10日为缴交上月水费时间(以电脑计算为准),逾期每天加收5‰违约金。
      水费缴纳采用工商银行储蓄代扣和银行转帐、托收的用户,应于每月10日前存足金额以便转付,否则若银行存款余额少于上月水费金额,电脑无法扣缴、转付,这样就造成欠费。
      用户欠缴水费两个月以上,经抄表人员和电脑催款后,仍不缴纳的,将拆表中止供水。被拆表中止供水后,二个月以内交齐所欠水费、违约金和复装费后,七个工作日内予以恢复供水;超过二个月以上的,将按销户处理,今后再用水,视同新装户,需重新申请办理立户手续,并交齐所欠水费、违约金后,方可予以供水。


三、现行水价(每吨含居民污水处理费0.95元,非居民污水处理费1.4元),特殊行业除外。
  (一)、民用水
      1、居民生活用水:3.15元/吨;加压套房生活用水:3.25元/吨
      2、公共用水(含行政事业、市政、环卫、绿化、消防等):3.15元/吨
      (二)、特种行业用水(基础水价)
  包括桑拿、洗车、足浴、纯净水业:4.4元/吨
      (三)、其他行业用水(基础水价)
  除民用水和特种行业用水外的所有用水:3.8元/吨
      备注:以上为城关水厂(原福清市自来水公司)旧标准,如我司有新标准出台,以新标准为准。